أصدر «بنك لبنان والمهجر» BLOM بياناً توضيحياً لـ»الأخبار غير الدقيقة التي يتم تداولها عن عدم تسليم الأموال اللازمة لأحد العملاء»، فأعلن أن «المصرف سبق وأكد موافقته أكثر من مرة على طلب العميل إجراء تحويل بالدولار الأميركي إلى المستشفى لسداد مصاريف العلاج لوالدته، ولكن حتى تاريخه لم يقم العميل بإجراء هذا التحويل.
وعليه، فإنّ المصرف لم ولن يتواني عن تقديم الحلول لمساعدة العميل، ويعود ويشدد على بذل كل الجهود الممكنة لتلبية عملائه كافة».